Правила пребывания на территории
Дорогие гости, для вашего комфорта, спокойствия и безопасности на территории базы на Ладоге (далее -База) просим Вас соблюдать наши правила.
Заезд и выезд
Стандартное время заезда 14.00, выезда - до 12.00. Обо всех пожеланиях и изменениях во времени заезда и выезда пожалуйста, предупреждайте администратора заранее по телефону или WhatsApp.
Единый расчетный час - 12.00 по местному времени.
При наличии свободных мест возможен ранний заезд и поздний выезд. Стоимость услуг:- ранний заезд с 0.00 до 12.00 - оплата за полные сутки по действующему тарифу; с 12.00 до 14.00 - 0,5 суток по действующему тарифу;- поздний выезд до 14.00 - 0,5 суток по действующему тарифу; после 14.00 - оплата за полные сутки.
При заезде позже расчетного времени в день заезда Гость платит полную стоимость суточной аренды домика.
Если Вы хотите продлить время пребывания на Базе, пожалуйста, обратитесь к администратору.
При заезде необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт - для взрослых, свидетельство о рождении - для детей).
Ключ от домика выдает администратор.
Плата за аренду домика вносится до заселения в полном объеме.
Дополнительные услуги оплачиваются в полном объеме до их оказания базой отдыха.
Если Вы выезжаете раньше, чем планировали, (за 1 или более дней до окончания срока аренды), сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается. В отдельных случаях возможен частичный возврат по согласованию с администратором.
Движение и стоянка автотранспорта на территории Базы ограничены.
Для Ваших автомобилей оборудована специальная парковка.
Если вы выехали и что-то забыли у нас, пожалуйста, сообщите об этом администратору по телефону или WhatsApp. Мы храним забытые вещи на Базе в течение 1 (одного) месяца.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем отказать в аренде Гостям, находящимся в состоянии наркотического или сильного алкогольного опьянения даже при условии полностью оплаченного бронирования.
При попытке отказа от оплаты предоставленных Гостю услуг, несвоевременной оплате, в случае неоднократного или грубого нарушения Правил пребывания на Базе, нарушения Гостем общественного порядка администратор Базы имеет право расторгнуть договор с Гостем в одностороннем порядке без возврата уплаченных при бронировании и заезде денежных средств и при необходимости вызвать дежурный наряд полиции.
Размещение детей
Для детей в возрасте до 5 лет размещение предоставляется бесплатно. Если Вам необходима детская кроватка и/или стульчик для кормления, пожалуйста, заранее сообщите об этом администратору.
Пожалуйста, обратите внимание, что ответственность за поведение несовершеннолетних Гостей лежит на их родителях или сопровождающих.
Порядок нахождения на территории Базы на Ладоге
На территории Базы необходимо:
- уважать права других Гостей и персонала Базы;
- уходя из домика, закрывать краны, выключать электроприборы, освещение, закрывать входную дверь на ключ;
- соблюдать нормы поведения в общественных местах;
- с 23.00 до 07.00 часов пользоваться телевизорами, радиоприемниками, колонками и другими громкоговорящими устройствами можно, только если громкость не мешает другим гостям Базы;
- уважать труд персонала и не препятствовать исполнению их работы;
- в случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям сотрудников Базы;
- соблюдать чистоту и порядок в домиках, общественных зонах и на территории Базы;
- бережно относиться к имуществу, оборудованию и окружающей среде на территории Базы;
- соблюдать правила противопожарной безопасности;
- если вы курите, то пожалуйста, делайте это на открытом воздухе и используйте пепельницу (можно попросить у администратора).
- пожалуйста, не берите с собой на пляж полотенца из домиков;
- если к вам приедут гости, не арендующие у нас домики, пожалуйста сообщите об этом администратору заранее. Гости, не арендующие домик на Базе, могут находиться на территории с 10.00 до 21.00. При условии оплаты согласно Прейскуранту.
Питание
Если Вы привозите еду с собой и/или готовите ее на гриле, пожалуйста, храните продукты только в холодильнике. Холодильник для Гостей есть в каждом домике.
Уборка домиков
Если Вам нужно сменить бельё и/или полотенца, пожалуйста, обратитесь к администратору.
Правила безопасности
Пожалуйста, не курите в домиках.
Не используйте в домиках открытый огонь.
Для разведения огня используйте общественную костровую зону и/или барбекю-гриль около Вашего домика. Просим Вас не передвигать гриль по территории Базы и не заносить его в домики.
Использование пиротехнических средств (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.) ограничено. Пожалуйста, согласуйте все детали их использования с администрацией заранее.
Не приносите и не храните на территории Базы, взрывчатые и легковоспламеняющиеся предметы, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы, огнестрельное оружие и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни людей, опасные предметы
Запрещается
Посещение Базы с животными.
Курить внутри дома – штраф 5000 руб.
● Разводить на территории огонь вне специально оборудованных мест - штраф 5000 руб.
● Зажигать в доме свечи без подсвечников – штраф 5000 руб.
● Использовать легковоспламеняющиеся и взрывчатые материалы - штраф 5000 руб.
● Мешать соседям после 00.00 - штраф 5000 руб.
● Причинять любой невосполнимый вред окружающей среде (рубить деревья, снимать бересту с деревьев, загрязнять водоем и пр.) - штраф 5000 руб.
База на Ладоге не несет материальной или иной ответственности за жизнь и здоровье гостей. В случае заболевания, травм и (или) иных несчастных случаев, происшедших с Гостем во время проживания на территории базы на Ладоге и не возмещает затрат, понесенных Гостем по этим основаниям и в связи с ними. База на Ладоге не несет материальной или иной ответственности за личное имущество Гостей.